1. Introducción
Esta Política de privacidad se aplica a esta web y a la información que nos facilitas cuando nos contactas o contratas un servicio. Al usar la web o contactarnos, confirmas que has leído esta política.
2. Quiénes somos
Macdonald Cleaning & Handyman Services, Santa Rosalía, 30590 Murcia, España, es responsable de los datos personales aquí descritos. Puedes escribirnos a info@macdonaldservices.com.
3. Qué datos recogemos
Solo recogemos la información que decides darnos, por ejemplo:
- tu nombre, email y número de teléfono o WhatsApp;
- la ubicación de tu propiedad y los detalles del servicio que necesitas;
- instrucciones de acceso, fechas u otra información que nos facilites para prestar un servicio;
- el contenido de tus mensajes.
Por favor, no nos envíes datos sensibles (como información de salud) ni códigos de alarma a través del formulario de la web. No recogemos datos de tarjetas de pago a través de esta web.
4. Para qué usamos tus datos
Usamos tus datos para responder a tu consulta, preparar un presupuesto, organizar y prestar los servicios que solicites, comunicarnos contigo sobre ellos y cumplir nuestras obligaciones legales y contables.
5. Base legal
Tratamos tus datos para aplicar, a petición tuya, medidas precontractuales y ejecutar el acuerdo, para cumplir obligaciones legales y, cuando proceda, sobre la base de tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento.
6. Con quién los compartimos
No vendemos tus datos personales. Solo los compartimos cuando es necesario para prestar el servicio, por ejemplo con huéspedes, operarios u otras personas con las que nos pidas tratar, con proveedores que dan soporte a nuestra actividad (como alojamiento web, correo y gestoría) o cuando la ley lo exija.
7. Servicios de terceros
Si nos contactas por WhatsApp, teléfono o email, esos servicios los prestan terceros, que tratan los datos según sus propias políticas. Esta web también carga fuentes de Google Fonts, por lo que tu navegador se conecta a servidores de Google. No somos responsables de las prácticas de servicios de terceros.
8. Cuánto tiempo los guardamos
Conservamos los datos personales solo el tiempo necesario para los fines descritos, incluido cualquier plazo exigido por la ley, y después los eliminamos.
9. Seguridad
Tomamos medidas razonables para proteger la información que nos facilitas. No obstante, ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.
10. Tus derechos
Conforme a la normativa de protección de datos (RGPD y LOPDGDD) puedes solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos, limitar u oponerte a su tratamiento o pedir una copia de ellos. Para ello, escribe a info@macdonaldservices.com. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. La versión actualizada se publicará en esta página.
12. Contacto
¿Dudas sobre esta política? Escríbenos a info@macdonaldservices.com.