Terms & Conditions
These terms govern your use of the Heating & Cooling Solutions website. Please read them carefully.
1. Introduction
By accessing or using this website you agree to these Terms & Conditions. If you do not agree, please do not use the website.
2. About Us
This website is operated by Heating & Cooling Solutions, a heating, cooling, gas, water and solar service provider in the Costa Cálida, Región de Murcia, Spain. Contact: info@heatingcoolingsolutions.es · +34 686 35 65 91.
3. Use of the Website
You may use this website for lawful purposes only. You must not misuse it, attempt to gain unauthorised access to it, interfere with its operation or use it to send unsolicited or harmful content.
4. Information on the Website
The content of this website is provided for general information only. It is not professional or technical advice and does not constitute a binding offer. Descriptions of services, maintenance intervals, regulations and schemes (such as gas inspection periods or solar surplus compensation) are general and may change; always confirm what applies to your property and with your supplier or the competent authority.
5. Quotes and Services
Any work is subject to a written quote, normally after a visit or inspection. The quote sets out the scope, price and conditions of the work, including any guarantee terms, and prevails over anything shown on this website. Prices, availability and timings are not confirmed until agreed in writing.
6. Your Responsibilities
When requesting a service, you agree to provide accurate information, give safe access to the property and the systems involved, and tell us about any known faults, previous repairs or hazards. You are responsible for obtaining any permits, licences or community approvals that your project may require, unless we expressly agree otherwise in writing.
7. Intellectual Property
The name, logo, texts, photographs and design of this website belong to Heating & Cooling Solutions or are used with permission. They may not be copied or reused without our prior written consent.
8. Third-Party Links and Services
This website contains links to third-party services such as WhatsApp and Facebook. We do not control those services and are not responsible for their content, availability or practices. Your use of them is subject to their own terms.
9. Disclaimer
This website is provided "as is" and "as available". While we try to keep it accurate and up to date, we make no warranties or representations about the completeness, accuracy, reliability or availability of its content, and we do not guarantee that the website will be uninterrupted, error-free or free of viruses.
10. Risk Disclaimer
While we aim to offer accurate and dependable services, heating, cooling, gas, water and solar work inherently involves certain risks. Heating & Cooling Solutions is not liable for losses or damages resulting from supplier or manufacturer issues, equipment or material defects, delivery delays, weather, pre-existing or hidden conditions in the property (such as corroded pipework or appliances, existing gas, electrical or plumbing faults, structural or damp issues), decisions of energy suppliers or grid operators (including changes to surplus compensation or virtual-battery schemes), or the actions of third parties. Solar production, energy savings and equipment lifespan depend on factors outside our control and are never guaranteed. Clients are encouraged to perform their own due diligence, including checking any permits, licences or community approvals their project may require.
11. Limitation of Liability
To the maximum extent permitted by law, Heating & Cooling Solutions shall not be liable for any indirect, incidental or consequential loss or damage, or for any loss of profit, data, savings or use, arising from your use of this website or reliance on its content. For any service we provide, our total liability is limited to the amount paid for that specific service. Nothing in these terms limits or excludes any liability that cannot be limited or excluded under applicable law, including your statutory rights as a consumer.
12. Changes to These Terms
We may update these terms from time to time. The updated version will be posted on this page and applies from the moment it is published.
13. Governing Law
These terms are governed by Spanish law. Any dispute will be submitted to the courts of the Región de Murcia, without prejudice to any right you may have as a consumer to bring proceedings in the courts of your place of residence.
14. Contact
For any question about this document, contact us by email at info@heatingcoolingsolutions.es, by phone on +34 686 35 65 91 or on WhatsApp.
Términos y Condiciones
Estos términos regulan el uso de la web de Heating & Cooling Solutions. Léelos con atención.
1. Introducción
Al acceder o utilizar esta web aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, no utilices la web.
2. Quiénes Somos
Esta web es gestionada por Heating & Cooling Solutions, empresa de servicios de calefacción, climatización, gas, agua y energía solar en la Costa Cálida, Región de Murcia, España. Contacto: info@heatingcoolingsolutions.es · +34 686 35 65 91.
3. Uso de la Web
Solo puedes utilizar esta web con fines lícitos. No debes hacer un uso indebido de ella, intentar acceder sin autorización, interferir en su funcionamiento ni utilizarla para enviar contenido no solicitado o dañino.
4. Información de la Web
El contenido de esta web tiene carácter meramente informativo. No constituye asesoramiento profesional o técnico ni una oferta vinculante. Las descripciones de servicios, plazos de mantenimiento, normativas y sistemas (como la periodicidad de las inspecciones de gas o la compensación de excedentes solares) son generales y pueden cambiar; confirma siempre lo que aplica a tu vivienda con tu comercializadora o la autoridad competente.
5. Presupuestos y Servicios
Cualquier trabajo está sujeto a un presupuesto por escrito, normalmente tras una visita o inspección. El presupuesto establece el alcance, precio y condiciones del trabajo, incluidas las condiciones de garantía, y prevalece sobre lo indicado en esta web. Los precios, la disponibilidad y los plazos no se confirman hasta que se acuerden por escrito.
6. Tus Responsabilidades
Al solicitar un servicio, te comprometes a facilitar información veraz, dar acceso seguro a la vivienda y a los sistemas afectados, e informarnos de cualquier avería, reparación previa o peligro conocido. Eres responsable de obtener los permisos, licencias o autorizaciones de la comunidad que pueda requerir tu proyecto, salvo que acordemos expresamente lo contrario por escrito.
7. Propiedad Intelectual
El nombre, logotipo, textos, fotografías y diseño de esta web pertenecen a Heating & Cooling Solutions o se utilizan con permiso. No pueden copiarse ni reutilizarse sin nuestro consentimiento previo por escrito.
8. Enlaces y Servicios de Terceros
Esta web contiene enlaces a servicios de terceros como WhatsApp y Facebook. No controlamos dichos servicios y no somos responsables de su contenido, disponibilidad o prácticas. Su uso está sujeto a sus propios términos.
9. Exención de Responsabilidad
Esta web se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". Aunque procuramos mantenerla exacta y actualizada, no ofrecemos garantías sobre la integridad, exactitud, fiabilidad o disponibilidad de su contenido, ni garantizamos que funcione sin interrupciones, sin errores o libre de virus.
10. Aviso de Riesgos
Aunque nuestro objetivo es ofrecer servicios precisos y fiables, los trabajos de calefacción, climatización, gas, agua y energía solar implican inherentemente ciertos riesgos. Heating & Cooling Solutions no se hace responsable de pérdidas o daños derivados de problemas de proveedores o fabricantes, defectos de equipos o materiales, retrasos en entregas, condiciones meteorológicas, condiciones preexistentes u ocultas de la vivienda (como tuberías o aparatos corroídos, averías previas de gas, electricidad o fontanería, problemas estructurales o de humedad), decisiones de comercializadoras o distribuidoras eléctricas (incluidos cambios en la compensación de excedentes o en los sistemas de batería virtual) o actuaciones de terceros. La producción solar, el ahorro energético y la vida útil de los equipos dependen de factores ajenos a nuestro control y nunca están garantizados. Recomendamos a los clientes realizar su propia diligencia debida, incluida la comprobación de los permisos, licencias o autorizaciones de la comunidad que pueda requerir su proyecto.
11. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Heating & Cooling Solutions no será responsable de pérdidas o daños indirectos, incidentales o consecuentes, ni de lucro cesante, pérdida de datos, ahorros o uso, derivados del uso de esta web o de la confianza en su contenido. Para cualquier servicio que prestemos, nuestra responsabilidad total se limita al importe pagado por ese servicio concreto. Nada de lo dispuesto en estos términos limita o excluye la responsabilidad que no pueda limitarse o excluirse según la ley aplicable, incluidos tus derechos como consumidor.
12. Cambios en estos Términos
Podemos actualizar estos términos ocasionalmente. La versión actualizada se publicará en esta página y se aplicará desde su publicación.
13. Ley Aplicable
Estos términos se rigen por la ley española. Cualquier controversia se someterá a los juzgados de la Región de Murcia, sin perjuicio del derecho que te corresponda como consumidor a acudir a los tribunales de tu domicilio.
14. Contacto
Para cualquier consulta sobre este documento, contáctanos por email en info@heatingcoolingsolutions.es, por teléfono al +34 686 35 65 91 o por WhatsApp.