Política de privacidad

01Responsable

El responsable del tratamiento es Jonatán Pallarés, fontanero autónomo que trabaja bajo el nombre comercial Pallarés Fontanería, con actividad en Fuente Álamo de Murcia (Región de Murcia, España). Puedes contactar por teléfono o WhatsApp en el +34 624 06 21 15.

02Datos que se tratan

Esta web no tiene formularios, registro de usuarios ni tienda online. Solo se tratan los datos que tú decides facilitar al contactar por WhatsApp, teléfono o Instagram, por ejemplo: nombre, número de teléfono, dirección donde se hará el trabajo y fotos o descripciones del problema.

Como cualquier web, el servidor que la aloja puede registrar datos técnicos básicos (como la dirección IP o el tipo de navegador) por motivos de seguridad y funcionamiento.

03Para qué se usan

Para responder a tu consulta, darte un precio, acordar la visita, realizar el trabajo y cumplir las obligaciones legales y fiscales que correspondan. No se usan para enviarte publicidad ni se toman decisiones automatizadas con ellos.

04Base legal

El tratamiento se basa en tu consentimiento al contactar, en la aplicación de medidas precontractuales o la ejecución del servicio que solicitas y, en su caso, en el cumplimiento de obligaciones legales.

05Servicios de terceros

Al usar WhatsApp, Instagram (ambos de Meta) o Google Maps, esos servicios tratan tus datos según sus propias políticas de privacidad, sobre las que no tengo control. La web carga las tipografías desde Google Fonts y el mapa de Google Maps solo se muestra si lo aceptas. Más detalles en la Política de cookies.

06Comunicación de datos

Tus datos no se venden ni se ceden a terceros, salvo obligación legal o cuando sea imprescindible para prestar el servicio (por ejemplo, la gestión fiscal).

07Conservación

Los datos se conservan solo el tiempo necesario para atender tu solicitud y durante los plazos que exija la ley.

08Tus derechos

Puedes pedir el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos, así como oponerte a su tratamiento, solicitar su limitación o su portabilidad, escribiendo por WhatsApp o llamando al +34 624 06 21 15. Si consideras que tus derechos no se han respetado, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

09Seguridad

Se aplican medidas razonables para proteger tus datos, pero ninguna transmisión por Internet o sistema de almacenamiento es completamente seguro, por lo que no se puede garantizar una seguridad absoluta.

10Cambios

Esta política puede actualizarse cuando sea necesario. La versión actualizada se publicará en esta misma página.

11Contacto

Para cualquier consulta sobre este documento, escríbeme por WhatsApp o llama al +34 624 06 21 15.

01Data controller

The data controller is Jonatán Pallarés, a self-employed plumber trading as Pallarés Fontanería, working in Fuente Álamo de Murcia (Región de Murcia, Spain). You can get in touch by phone or WhatsApp on +34 624 06 21 15.

02Data processed

This website has no forms, user accounts or online shop. The only data processed is what you choose to share when contacting me by WhatsApp, phone or Instagram, for example: your name, phone number, the address where the job will be done and photos or descriptions of the problem.

Like any website, the server hosting it may log basic technical data (such as IP address or browser type) for security and operational purposes.

03What it is used for

To reply to your enquiry, give you a price, arrange the visit, carry out the job and meet any applicable legal and tax obligations. It is not used to send you advertising, and no automated decisions are made with it.

04Legal basis

Processing is based on your consent when you get in touch, on steps taken before entering into a contract or performing the service you request and, where applicable, on legal obligations.

05Third-party services

When you use WhatsApp, Instagram (both Meta) or Google Maps, those services process your data under their own privacy policies, which I do not control. The website loads its fonts from Google Fonts, and the Google Maps map is only shown if you accept it. More details in the Cookies policy.

06Sharing data

Your data is not sold or passed on to third parties, except where required by law or where strictly necessary to provide the service (for example, tax management).

07Retention

Data is kept only as long as needed to handle your request and for the periods required by law.

08Your rights

You can ask to access, correct or delete your data, object to its processing, or request its restriction or portability by messaging on WhatsApp or calling +34 624 06 21 15. If you believe your rights have not been respected, you can complain to the Spanish Data Protection Agency (www.aepd.es).

09Security

Reasonable measures are taken to protect your data, but no transmission over the Internet or storage system is completely secure, so absolute security cannot be guaranteed.

10Changes

This policy may be updated when necessary. The updated version will be posted on this page.

11Contact

For any question about this document, message me on WhatsApp or call +34 624 06 21 15.