Política de privacidad

01Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos es Gerauto Motor, con domicilio en Ctra. de Abanilla, 137, 30140 Santomera (Murcia), España. Teléfono: 968 81 06 75.

02Qué datos tratamos

Solo los datos que tú nos facilitas voluntariamente a través del formulario de consultas: nombre, teléfono, email (opcional), motivo de la consulta, vehículo (opcional) y el mensaje que nos envíes. Te pedimos que no incluyas información que no sea necesaria para atender tu consulta.

Como cualquier sitio web, el servidor que aloja esta página registra de forma automática datos técnicos básicos (como la dirección IP o el tipo de navegador) necesarios para su funcionamiento y seguridad.

03Para qué los usamos

Para atender tu consulta, contactar contigo por teléfono o correo electrónico y, en su caso, preparar un presupuesto o prestarte el servicio que nos pidas.

No usamos tus datos para enviarte publicidad, no elaboramos perfiles y no tomamos decisiones automatizadas.

04Base legal

El consentimiento que nos das al enviar el formulario y, cuando nos solicitas un servicio, la aplicación de medidas precontractuales o la ejecución de ese servicio. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

05Conservación

Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para atender tu consulta y, después, durante los plazos que exija la normativa aplicable.

06Destinatarios

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Pueden tener acceso a ellos los proveedores técnicos que nos prestan servicios necesarios para el funcionamiento de la web (por ejemplo, alojamiento o correo electrónico), únicamente para prestar dichos servicios.

07Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad dirigiéndote a nosotros por escrito a la dirección indicada o en persona en el taller, acreditando tu identidad.

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

08Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos. Aun así, ninguna transmisión por Internet es completamente segura, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

09Servicios de terceros

Esta web enlaza a servicios de terceros, como WhatsApp, Instagram o Google Maps. Si nos escribes por WhatsApp, la comunicación se realiza a través de ese servicio y se aplican sus propias condiciones y política de privacidad, sobre las que no tenemos control. Solo usaremos los datos que nos facilites por esa vía para atender tu mensaje.

10Cambios en esta política

Podemos actualizar este documento para adaptarlo a cambios legales, técnicos o del propio servicio. La versión actualizada se publicará en esta página.

11Contacto

Para cualquier consulta sobre este documento puedes llamarnos al 968 81 06 75, escribirnos desde el formulario de consultas o visitarnos en Ctra. de Abanilla, 137, 30140 Santomera (Murcia).

01Data controller

The controller of your data is Gerauto Motor, Ctra. de Abanilla, 137, 30140 Santomera (Murcia), Spain. Phone: +34 968 81 06 75.

02What data we process

Only the data you voluntarily provide through the enquiry form: name, phone number, email (optional), subject, vehicle (optional) and the message you send us. Please do not include information that is not needed to handle your enquiry.

Like any website, the server hosting this site automatically logs basic technical data (such as IP address or browser type) needed for it to work securely.

03What we use it for

To handle your enquiry, contact you by phone or email and, where applicable, prepare a quote or provide the service you ask for.

We do not use your data to send you advertising, we do not build profiles and we do not make automated decisions.

04Legal basis

The consent you give when submitting the form and, when you ask us for a service, the steps needed before entering into it or its performance. You may withdraw your consent at any time, without affecting the lawfulness of prior processing.

05Retention

We keep your data only for as long as needed to handle your enquiry and, afterwards, for the periods required by applicable law.

06Recipients

We do not sell or share your data with third parties unless legally required. Technical providers that deliver services needed to run the website (for example, hosting or email) may access it solely to provide those services.

07Your rights

You can exercise your rights of access, rectification, erasure, objection, restriction and portability by writing to us at the address above or in person at the workshop, proving your identity.

If you believe we have not processed your data correctly, you may lodge a complaint with the Spanish Data Protection Agency (www.aepd.es).

08Security

We apply reasonable measures to protect your data. However, no transmission over the Internet is completely secure, so we cannot guarantee absolute security.

09Third-party services

This website links to third-party services such as WhatsApp, Instagram or Google Maps. If you message us on WhatsApp, the conversation takes place through that service and its own terms and privacy policy apply, over which we have no control. We will only use the data you share that way to reply to your message.

10Changes to this policy

We may update this document to reflect legal, technical or service changes. The updated version will be posted on this page.

11Contact

For any question about this document you can call us on +34 968 81 06 75, write to us through the enquiry form or visit us at Ctra. de Abanilla, 137, 30140 Santomera (Murcia), Spain.